收银机维修的故障分析

收银机在我们日常生活中的很多场所都扮演着极其重要的角色，尤其是在一些大型超市或者其他收支付平台，因此如果收银机出现故障，很有可能会给相关用户带来麻烦，并会影响正常的使用操作情况。针对这种现象，今天小编要为大家分享介绍的内容就是关于udall常见故障维修和处理方法，不仅希望能够给专业维修人员进行普及，还在于希望用户通过掌握知识避免不必要的麻烦。

一、钱箱问题

1、收银机钱箱打不开、关不上

这种现象也是最常见了，原因可能是在收银机收款的过程中，钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部，导致卡到了钱箱内的挂钩，然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉，取出卡住的钞票就能解决了。

2、收银机钱箱打不开

A、收款机软件前台点击结账后，正常情况下钱箱是会弹出来的，如果钱箱弹不出但有响声，这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。

B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声，这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好，如果连接没问题，再检查打印机是否正常打印，若打印机能正常使用，收银机钱箱还是弹不出来，这时应该是钱箱继电器有问题。

3、收银机钱箱打开后很难关回去

先检查一下收款机钱箱里的泡沫是否已经拿出，如果泡沫已拿出的话，就检查一下钱箱的锁是否掉下来了或是钱箱导轨变形了，这一种情况还是比较少见的。

4、钱箱弹不出但有响声?

请检查是否被卡住。

5、钱箱弹不出但又没响声?

请检查打印机上的钱箱口有没有接好，如果有，打印机是否正常打印，若在其他计算机上都弹不出，初步断定是钱箱继电器有问题。

二、打印机问题

1、打印模糊?

请断电后用酒精清洗打印头，压纸杆是否有压下去。

2、打印时有喀喀声，且打印出的字是一条横线的?

是打印头齿轮已磨损。

3、打印乱码?

请检查驱动程序有没有正常安装，如果以前是可以正常，但突然出现这个问题，可能是打印机的字库出现问题。

4、打印机没反应?

请检查打印线有没有接好，红灯是否亮。

三、顾客显示屏

1、如果顾客显示屏没显示，请检查电源线是否接好。

2、顾客显示屏接收不到信号，在信号线已接好的情况下检查软件设置顾显的选项是否对应。

四、扫描器

1、扫描器可以扫描但键盘无反应，若键盘正常;或扫描后计算机响出嘟嘟声;则扫描线出现故障。

2、扫描器扫描后无回车，请在说明书上扫描“回车条码”。

3、扫描时响声正常但没内容，请重置出厂值。

4、光线一点、光线很弱、扫描枪时而发出声音、光线一直不灭，则光头故障。

五、收银主机

1、开不了机无显示，请检查电源是否通电;开机时主机有反应，但显示器无显示，在电源指示灯亮的情况下检查显示器信号线有无插好。

2、开机时出现嘟嘟声，内存条接触不良。

3、开机时在黑屏中有英文显示但进不了操作系统，则有以下原因：检查不到硬盘、COMS没设置好。

4、在进入操作系统的时候出现英文文件提示，则操作系统的启动文件已损坏，请修复windows操作系统。

由于收银机在许多场合下所扮演着的重要角色，因此我们需要在使用操作之前掌握与此相关的一些故障维修处理方法，以便能够应对某些突发状况，从而可以减少许多不必要的麻烦。以上就是从这个目的出发的信息，针对的是专业维修人员以及经常使用收银机的用户。我们从专业角度出发，为大家分析了常见故障可能的原因以及具体的维修处理方法。