网上定制窗帘现4厘米误差竟无法退换

2023-04-19 23:50:29

“本来以为网购窗帘是件简单的事,可真经历后才发现,这太难了!”提起自己网购窗帘的经历,市民黄小姐至今懊恼不已。

“本来以为网购窗帘是件简单的事,可真经历后才发现,这太难了!”提起自己网购窗帘的经历,市民黄小姐至今懊恼不已。

“在网上搜索‘网购窗帘攻略’搜出的结果一大堆,但你要是觉得能保万无一失,那就大错特错。”黄小姐称,自己从网上的攻略中,学会了如何测量窗帘,知道了所谓的褶皱比、韩式褶皱、窗帘头等等陌生的名词,信心满满,开始物色。打开销售窗帘的网店,几乎都能找到窗帘测量和制作的速成知识,供买家“恶补”,包括如何测量,窗帘所需宽度的算法以及各种加工方法等等。然而,百密难免一疏。

定制的窗帘到货后一挂,黄小姐才发现窗纱尺寸刚好,但窗帘比窗纱短了4厘米,距离地面有5厘米,这样的长度误差,连落地窗的金属窗沿都没遮住,两种帘子长短不齐,也颇为扎眼。但网店售后表示,已经在网页上注明:5厘米以内的误差为正常,且窗帘为定制产品,除非有质量问题,否则不接受退换。“现在那窗帘就那么不合尺寸的挂在了窗户上!每次一看到就懊恼,这回我打算去实体店重新再买!师傅来家里测量,就肯定没问题了吧!”

对此,在交易城经营一家窗帘店的李珊珊表示,“对于窗帘这样定制要求很高的配饰来说,建议市民还是在实体店购买。如果要选择网购窗帘,一定要注意测量尺寸这个环节。消费者最好多测量几次,取平均值,再最后确定。”

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